Kullanım koşulları

1. Taraflar ve kapsam

1.1Bu koşullar, MoonWorks markası altında hizmet veren Hülya Mutlu Ayyıldız (serbest çalışan gerçek kişi; tüzel kişilik değildir; tebligat adresi: [DOLDUR: tebligat adresi]) ile Onayla hesabı açan kişi veya işletme (kullanıcı) arasındadır. Hizmetle ilgili iletişim Ata Ayyıldız üzerinden yürür (e-posta: info@moonworks.com.tr; telefon: [DOLDUR: telefon numarası]). Metinlerdeki “biz” ifadesi hizmeti sunan tarafı anlatır.

1.2Hesap oluşturarak, davet kabul ederek ya da hizmeti kullanarak bu koşulları, abonelik, iptal ve iade metnini, gizlilik metnini ve KVKK aydınlatma metnini okuduğunu ve koşulları kabul ettiğini beyan edersin. Kabul etmiyorsan hizmeti kullanma.

1.3Hesabı bir işletme adına açıyorsan o işletmeyi bağlamaya yetkili olduğunu beyan edersin. 18 yaşından küçükler hizmeti kullanamaz.

2. Hizmetin tanımı

2.1Onayla; teklif hazırlama, müşteriye bağlantıyla gönderme, müşterinin teklifi görüntülemesi ve onaylaması, takip, rapor ve belge çıktısı alma işlevlerini sunan, internet üzerinden kullanılan bir yazılım hizmetidir.

2.2Onayla bir muhasebe, e-fatura, hukuk veya vergi danışmanlığı hizmeti değildir. Teklif içeriğinin, fiyatların, vergilerin ve şartların doğruluğu tamamen sana aittir. Müşterinin bağlantıdan verdiği onayın hukuki sonucu senin ile müşterin arasındaki ilişkiye tabidir; Onayla bu onayın bağlayıcılığını veya ispat gücünü garanti etmez.

2.3Hizmetin özellikleri, paketleri ve sınırları zaman içinde değişebilir. Güncel paket kapsamı abonelik ekranında yazandır. Hizmet tek kişi tarafından işletildiği için destek ve düzeltmeler makul çabayla verilir; belirli bir yanıt veya çözüm süresi taahhüt edilmez.

3. Hesap ve güvenlik

3.1Hesap bilgilerini doğru ve güncel tutmak, parolanı gizli saklamak ve hesabında yapılan her işlemden sorumlu olmak sana aittir. Hesabının izinsiz kullanıldığını fark edersen gecikmeden bize bildirirsin.

3.2İşletme sahibi, işletmeye eklediği ekip üyelerinin hesaplarının ve işlemlerinin sorumlusudur. Ekipten ayrılan kişinin erişimini kaldırmak sahibin görevidir.

3.3Bir hesap yalnız bir kişi tarafından kullanılır. Hesabı üçüncü kişilere devretmek, kiralamak veya satmak yasaktır.

4. Kabul edilebilir kullanım

4.1Hizmeti yalnız hukuka uygun amaçlarla kullanırsın. Aşağıdakiler yasaktır:

• Hukuka, genel ahlaka veya üçüncü kişilerin haklarına aykırı içerik girmek ya da göndermek,
• Yanıltıcı, sahte veya başkası adına izinsiz teklif düzenlemek,
• Hizmetin işleyişini bozmak, aşırı yüklemek, güvenlik önlemlerini aşmaya çalışmak, otomatik araçlarla izinsiz veri çekmek,
• İstenmeyen toplu ileti göndermek, hizmeti kimlik avı veya dolandırıcılık için kullanmak,
• Hizmetin kaynak kodunu çözmeye, kopyalamaya veya rakip bir hizmet geliştirmek için kullanmaya çalışmak.

4.2Bu kuralları ihlal edersen hesabına erişimi önceden bildirim yapmadan kısıtlayabilir veya kapatabiliriz.

5. Müşteri verileri ve rollerimiz

5.1Teklif verdiğin kişi ve firmaların bilgilerini (müşteri verileri) sen girersin. Bu veriler bakımından veri sorumlusu sensin; Onayla bu verileri yalnız hizmeti sunmak için ve senin talimatınla veri işleyen sıfatıyla işler. Müşterilerini aydınlatmak, gerekli hukuki dayanağı sağlamak ve onların başvurularını yanıtlamak sana aittir.

5.2Hesap, işletme ve kullanım verilerin bakımından ise veri sorumlusu biziz. Ayrıntılar KVKK aydınlatma metnindedir.

5.3Girdiğin içeriğin (teklifler, logolar, notlar, müşteri kayıtları) mülkiyeti sende kalır. Hizmeti sunmamız için bu içeriği barındırmamıza, işlememize, belge haline getirmemize ve müşterilerine iletmemize sınırlı bir kullanım izni verirsin.

5.4Verilerinin yedeğini almak için hizmetteki dışa aktarma araçlarını düzenli kullanmak senin sorumluluğundadır.

6. Bedel ve abonelik

6.1Hizmet deneme süresi ve ücretli abonelik ile sunulur. Deneme, ödeme, süre, iptal ve iade koşulları abonelik, iptal ve iade metninde düzenlenmiştir ve bu koşulların ayrılmaz parçasıdır.

7. Fikri haklar

7.1Onayla yazılımı, arayüzü, adı, logosu ve belgeleri üzerindeki tüm fikri haklar bize aittir. Sana hizmeti kullanman için devredilemez, münhasır olmayan, abonelik süresiyle sınırlı bir kullanım hakkı verilir.

7.2Hizmetin geliştirilmesi için gönderdiğin öneri ve geri bildirimleri sana karşı bir yükümlülük doğmadan kullanabiliriz.

8. Hizmetin sunulma biçimi ve sorumluluğun sınırı

8.1Hizmet “olduğu gibi” ve “mevcut haliyle” sunulur. Hizmetin kesintisiz ve hatasız çalışacağını, her cihaz ve tarayıcıda uyumlu olacağını, güvenlik açıklarından tamamen arınmış olduğunu veya belirli bir sonuç, kazanç ya da teklif onayı getireceğini taahhüt etmeyiz.

8.2Bakım, güncelleme, üçüncü taraf altyapı sağlayıcılarının arızaları, internet erişimi sorunları ve mücbir sebepler (doğal afet, salgın, savaş, elektrik veya iletişim kesintisi, resmi kısıtlamalar, siber saldırı gibi hizmet sağlayıcının kontrolü dışındaki olaylar) nedeniyle hizmette kesinti veya veri gecikmesi olabilir. Bu durumlar için tazminat ödemeyiz.

8.3Kanunun emredici hükümleri saklı kalmak üzere; kâr kaybı, ticari itibar kaybı, fırsat kaybı, veri kaybı ile dolaylı ve sonuç olarak doğan zararlardan sorumlu değiliz. Kasıt ve ağır kusur dışındaki hallerde toplam sorumluluğumuz, zararın doğduğu tarihten önceki on iki ay içinde hizmet için ödediğin bedelle sınırlıdır.

8.4Teklif içeriği, fiyatlar, vergi hesapları, müşterinle aranızdaki uyuşmazlıklar ve müşterinin onay verip vermemesi bakımından sorumluluk üstlenmeyiz.

8.5Bu madde, kanunen sınırlandırılamayan sorumlulukları sınırlamaz.

9. Kesinti, askıya alma ve fesih

9.1Bakım, güvenlik, hukuki zorunluluk veya koşulların ihlali halinde hizmetin tamamına ya da bir kısmına erişimi geçici olarak durdurabiliriz. Mümkün olduğunda önceden haber veririz; acil güvenlik durumlarında bildirim sonradan yapılabilir.

9.2Koşulları ihlal edersen, ödeme yükümlülüğünü yerine getirmezsen veya hesabın hukuka aykırı kullanılırsa hesabını askıya alma ya da feshetme hakkımız saklıdır. Haklı sebep varsa ödenen bedel iade edilmez.

9.3Hesabını istediğin zaman kapatabilirsin: işletme sahibi bunu hizmet içinden veri silme talebiyle yapar; ekip üyesi hesabının kapatılmasını işletme sahibinden ya da bize e-postayla yazarak ister. Abonelik süresi dolduğunda ya da fesihte hesabın salt okunur hale gelebilir; verilerin abonelik, iptal ve iade metnindeki silme kurallarına göre silinebilir. Silinen veriler geri getirilemez.

9.4Hizmeti tamamen sonlandırmaya karar verirsek makul bir süre önceden haber veririz ve verilerini dışa aktarman için süre tanırız. Bu durumdaki iade, abonelik, iptal ve iade metnindeki "Hizmetin sona erdirilmesi" maddesine göre yapılır.

10. Değişiklikler

10.1Bu koşulları, hizmeti ve paketleri değiştirebiliriz. Esaslı değişiklikleri uygulamada veya e-postayla duyururuz ve devam etmen için yeniden onayını isteriz. Değişiklikten sonra hizmeti kullanmaya devam etmen, yeni koşulları kabul ettiğin anlamına gelir. Kabul etmiyorsan hesabını kapatabilirsin.

11. Bildirimler

11.1Sana yapılacak bildirimler, hesabındaki e-posta adresine veya uygulama içinden yapılır. Bize bildirimlerini info@moonworks.com.tr adresine ya da tebligat adresimize gönderebilirsin. E-posta adresini güncel tutmak sana aittir.

12. Uygulanacak hukuk ve yetkili mahkeme

12.1Bu koşullara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda İstanbul mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Tüketici sayılan kullanıcıların Tüketici Hakem Heyetine ve Tüketici Mahkemesine başvuru hakları saklıdır.

13. Yürürlük ve bölünebilirlik

13.1Koşulların bir hükmü geçersiz sayılırsa diğer hükümler geçerliliğini korur. Bu koşullar hesabı oluşturduğun veya kabul ettiğin anda yürürlüğe girer ve hizmeti kullandığın sürece geçerlidir.